深入了解：连接的艺术

​我认为，奥普拉（Oprah）是这样说的……每个人都希望得到倾听和验证。每个人当然都希望感到自己与众不同并受到真正的重视。 感到被理解并与他人建立深厚的联系非常重要。您想要自己和您所爱的人。 您还希望在新朋友成为朋友时与他们联系。 通过与他人的交往，生活才能真正丰富起来。 这对整体健康非常有用！

有时，我们与他人互动的技巧可以提高，从而使体验更有意义。 无论您是结识新朋友还是与永远相识的人约会，都是如此。 有效的沟通可以帮助我们学习有关他人的新知识，他们的观点，并了解他们的感受和思维过程。 听“古老”的故事是更好地了解某人的好方法。 人们喜欢谈论自己，这很棒。提出有效的问题是进行有意义的有意义对话的一种方式。 也愿意分享您的经验，观点和感受。

这些技能可以与配偶，父母或孩子在家中使用。下次您来的时候尝试一下 家庭聚会，上班或上学，结识新朋友，或任何时间！ 您会发现您会更喜欢别人的陪伴，他们也会更好地了解您。 互惠互利！

​Active Listening

主动聆听需要给予足够的关注和表达同情心，这样与您相处的人才能真正听到自己的声音。  它向他们确认您已了解它们，并且对于建立良好的融洽关系，信任并表现出同理心至关重要。 由于可以更好地理解和洞察对方，因此也有助于避免争论。 

一个人在以下情况下是有效的积极倾听者：

• 与其他人有眼神交流
• 仔细，密切注意肢体语言和情绪暗示
• 倾听以了解长处，弱点，恐惧，焦虑及其身体/情绪/精神状态
• 保持开放的视野 
• 在聆听时不会想太多，也不会迷失在自己的个人内部对话中
• 通过点头或其他确认，包括换句话以促进相互理解，验证对方
• 为了澄清起见，请仔细中断
• 提出相关问题以加深理解

​提出有效问题

以明确的目的提出适当的相关问题，将使您和您与之交谈的人都能更好地理解。 
  
封闭式问题 引起是/否答案或简短回答。 问题通常以单词开头“is”, “are”, “was”, “were”, “have”, “had”, “do”, “does”, or “did”.  他们的目的是得到一个简洁的答案。 但是，此类问题可能会提示存在正确/错误答案，从而影响他们。 另外，它们很少带来思想或对话的扩展。 

开放式问题 允许更多的自由和精致。 他们通常以“what” or “how”，并且与封闭式问题相比，其本质上具有较少的判断力。 这种类型的问题传达了兴趣，激发了好奇心，并随后在您和另一个人之间建立了信任。开放式问题的答案通常采用句子形式，一次可以回答多个问题。 有时，这可以使对话不切线，这很有趣。 Using an open ended “why”问题可能会成问题，并使某人处于防御状态。 Although, sometimes a "为什么" question is a wonderful opening to further deeper understanding.  当讨论一个广泛的话题并将其缩小到较小的细节时，渠道问题很有用。 他们有一个结论。 同样，通过提出建议来澄清问题有助于进一步理解“please tell me more.”

同样重要的是要保持沉默。考虑和思考刚才说或问的内容，并吸收新信息。
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我的父亲伯尼和我在威斯康星州圣克鲁瓦河上

​我如何将其付诸实践：

今年，我在威斯康星州度过了一个星期，照顾我刚刚做过膝关节置换手术的父亲。 我确实需要问他许多关于他的药物，需求，进餐要求等的封闭问题。 但是，我决定独自和父亲一起利用这个星期，以更好地了解他。 为了分散他的痛苦，我问了他一些开放性的问题，以鼓励对话并很好地打发时间。

我们有一个非常幸福，亲密的家庭，但是我对父亲的了解并不多’的童年或年轻的成年生活。 我父亲喜欢在历史频道上观看许多老式电视节目，例如Gunsmoke和战争纪录片。 （正在恢复中，电视开着很多。）这是个很好的机会，让我可以向他询问“old days”.  他告诉我有关他是如何被征召到越南的，为什么他选择了海军，他在那里做过军医，以及他如何选择了自己的最终职业道路。 至少可以说，在越南当兵是非常压力的经历，但是他分享了我的细节’d从未听过。 这也使他回到了快乐的时光，他是如何认识我妈妈，求偶的，以及我小时候和我曾祖母住在一起的方式。 我问起了我几乎不记得的远亲，并听了很多关于他家人的精彩故事。 我的祖父乔治（他的父亲）在我年轻的时候就去世了，我问他的生活。 我知道他是怎么认识我奶奶的， 他在第二次世界大战期间的生活，以及他如何染上疟疾并从那以后再也没有健康过。 我父亲也分享了他作为我兄弟姐妹和我父母时最伟大和最可悲的时光。 

整个经历非常美好，由于这些对话，我将珍惜与父亲一起度过的一周。

压住他：